1С:Сайт ЖКХ. Редакция «Эксперт»

«1С: Сайт ЖКХ» — программный продукт для повышения качества обслуживания потребителей и прозрачности работы организаций в сфере ЖКХ любого масштаба.

Отраслевое решение реализовано в соответствии с Постановлением Правительства РФ №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».

Возможности Сайта ЖКХ редакции «Эксперт»:

• Реализация 152-ФЗ «О персональных данных»;

• Подключение онлайн-касс по 54-ФЗ;

• Личный кабинет жильца, в котором он может:

• Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др., а также просмотреть историю переданных показаний;

• Оплатить услуги ЖКХ на сайте онлайн;

• Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг;

• Просмотреть сумму платежей и задолженности;

• Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием;

• Задать вопрос или направить обращение Управлению;

• Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ или УК;

• Разместить частное объявление;

• Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу;

• Проанализировать информацию о начислениях, задолженности и потреблению услуг в виде удобных графиков;.

• Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:

• Протоколы собраний;

• Информация о тарифах;

• Уставные документы;

• Контактная информация о поставщиках услуг;

• Смету расходов ТСЖ;

• Новости, статьи и прочие документы любого содержания;

• Интерактивные список домов в управлении с яндекс картой;

• Краткая и подробная информация об обслуживаемых домах.

• Дополнительные возможности для организации расчетного центра:

• Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам.

• Управление аварийно-диспетчерской службой:

• Обработка заявок жильцов;

• Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию;

• Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца;

• Информирование по e-mail о любых изменениях обращения;

• Возможности e-mail рассылки:

• Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков;

• Автоматические напоминания о необходимости передачи показаний счетчиков;.

• Автоматические напоминания о поверке счетчиков;

• Отправка квитанций на электронную почту;

• Рассылка новостей.

• Дополнительные возможности продукта:

• Автоматическая публикация списка должников в отдельном разделе сайта;

• Форум жильцов;

• Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ;

• Размещение баннеров на сайте;

• Размещение фото- и видео-галерей на сайте;

• Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам;

• 4 варианта цветового оформления;

• Дополнительные дизайны сайта.

Интеграция с 1С

Сайт ЖКХ поддерживает обмен данными с различными учетными системами:

• Встроенная интеграция с программой «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»;

• Обмен файлами в формате XML с другими программами.

Быстрая интеграция позволяет:

• Обмениваться информацией о начислениях и оплатах между сайтом и 1С;

• Загружать в 1С показания счетчиков из личного кабинета жильцов.

Решение предназначено для работы на платформе «1С-Битрикс. Управление сайтом. Редакция Малый бизнес»