Техподдержка
Техническая поддержка сайта обеспечивает работоспособность проекта 24/7 и его развитие.
А это значит:
- техническое сопровождение,
- наполнение сайта,
- доработка функционала и внешнего вида.
Рассмотрим каждый пункт по отдельности.
Что входит в техподдержку?
- мониторинг работоспособности сайта;
- защита от вирусов;
- создание резервной копии сайта.
Если Вы даете рекламу на сайт, то Вам необходимо поддерживать его работоспособность. Сайт может перестать работать по многим причинам. Чаще всего это происходит из-за того, что владельцы сайтов забывают вовремя оплатить услуги хостинга или продлить домен. Причем это бывает не так просто, как кажется на первый взгляд. Особенно это касается домена, который надо оплачивать раз в год. Владельцы доменного имени часто забывают доступы к панели регистратора. А бывает, что и отмечают не те галочки, из-за чего сайт может не работать несколько дней.
Также сайт могут взломать и заразить вирусами, о чем Вы можете узнать только по прошествии нескольких месяцев.
На любом нашем тарифе мы будем следить за своевременной оплатой хостинга и домена. Никакие доступы не потеряются, а будут бережно храниться у нас, и предоставлены по первому Вашему требованию. Мы быстро диагностируем наличие вируса на сайт и в кратчайшие сроки удалим его.
Информационная поддержка сайта
Чтобы сайт был актуальным, необходимо обновлять информацию на нем. Размещать анонсы, новости, статьи и другие материалы. Чтобы сайт вызывал доверие у потенциальных клиентов, он должен выглядеть аккуратно, а его содержимое легко читалось. Не каждый руководитель знает, что такое html-разметка, как вставить картинку с обтеканием текста и оттипографировать его. Да Вам и не нужно это знать, сосредоточьтесь на бизнесе, а эту работу мы сделаем за Вас.
Развитие и обновление сайта
Если Вы активно привлекаете клиентов через интернет, то Вам постоянно нужно дорабатывать сайт. Особенно это становиться актуально сейчас, когда Яндекс и Google вводят новые требования к сайтам, которые влияют на их позиции. Также активно развивается мобильный интернет, поэтому сайт нужно обновлять, чтобы поддерживать его работу на смартфонах и планшетах.
Если у Вас интернет-магазин, то без автоматизации синхронизации остатков с сайтом Вам не обойтись.
Все это входит в стоимость поддержки сайта на тарифах «Оптимальный» и «Максимальный».