Интернет-приёмная

Модуль Интернет-приемная.

Готовое решение для установки на сайте государственных учреждений. Решение сделано на основе опыта работы с гос. учреждениями и пожеланий по реализации функционала. Поддерживается работа со списочными полями, текстовыми полями, отправка файла через форму, распределение обращений по отделам.

Все отправленные вопросы автоматически рассылаются ответственным сотрудникам по указанным электронным адресам, а так
же сохраняются в базе данных сайта.
На электронный адрес сотрудников также приходит готовый сформированный бланк в формате RTF. Остается только открыть его в WORD, вставить ответ, распечатать и отправить по почте.

В административном интерфейсе уполномоченный сотрудник к каждому обращению может написать ответ и активировать элемент - тем самым разрешив показ вопросов на сайте в публичном разделе.

Подробнее:
http://www.is-market.ru/mod/communication/feedback/altasib.ireception/